
Як зоосервісам підготуватися до осіннього сезону: поради для ефективної роботи
Чому восени зростає попит
Осінь — період змін не лише для людей, а й для тварин. Перепади температур, дощі та підвищена вологість призводять до:
🐾 частіших застуд і сезонних хвороб у собак і котів;
🐾 потреби у профілактичних вакцинаціях;
🐾 посиленого линяння, що підвищує попит на грумінг;
🐾 більшої кількості звернень за консультаціями у ветеринарів.
Адаптація графіків та послуг
Щоб не втратити клієнтів у сезон пікового попиту, варто:
- розширити години прийому у вихідні;
- збільшити кількість майстрів у грумінгу в період масової линьки;
- додати «осінні пакети» послуг: вакцинація + консультація, грумінг + засоби для догляду.
Осінні акції та комунікація
- Організуйте «сезонні знижки» на базові процедури.
- Нагадуйте клієнтам через SMS чи push-сповіщення про необхідність вакцинацій.
- Використовуйте соцмережі, щоб розповідати про осінній догляд та залучати клієнтів у свій сервіс.
Де клієнти шукають допомогу
Більшість власників тварин восени звертаються за порадами щодо сезонного догляду та профілактики. Найчастіше це послуги грумінгу, що допомагають впоратися з линянням, і ветеринарні огляди для зміцнення імунітету. Зробіть акцент на тому, що ваш сервіс доступний і зручний, як грумінг на 4Friends чи ветклініка на 4Friends.
Осінь може стати періодом зростання для зоосервісів. Достатньо підготувати команду, адаптувати графіки й продумати ефективні канали комунікації з клієнтами.
💡 Сезонність — це не виклик, а можливість підвищити лояльність клієнтів і збільшити прибуток.