У зоосервісів є типова ситуація: профіль дивляться, але не записуються. Є перегляди, є відвідування сторінки, але майже немає дій. Причина не завжди у ціні чи конкуренції — часто проблема в комунікації та оформленні. Добра новина: це легко виправити.

Чому перегляди не перетворюються на заявки

Потенційний клієнт заходить у профіль не просто «подивитись». Він уже зацікавлений, але може сумніватися. Найчастіше люди не записуються через:

• 🔹 відсутність довіри;
• 🔹 недостатньо інформації про послуги;
• 🔹 нечіткі умови співпраці;
• 🔹 слабий візуал та відсутність прикладів робіт;
• 🔹 складність або незрозумілість процесу запису.

Як зробити профіль переконливим

1. Додайте докази якості

Люди довіряють фактам, а не просто словам «професійно» і «акуратно». Тому важливо:

• додати реальні фото робіт (до/після для грумінгу, приклади вигулу, фото щасливих клієнтів);
• зібрати живі відгуки;
• показати сертифікати чи досвід.

У профілях сервісу: Грумінги на 4Friends і Ветклініки на 4Friends саме такий підхід найкраще працює: факти + турбота.

2. Поясніть процес

Клієнт має розуміти, як відбувається послуга. Напишіть коротко:

• що входить у вартість;
• як проходить запис;
• які умови (передоплата, виїзд, графік).

3. Дайте причину обрати саме вас

Конкуренція зростає, але людям важлива не тільки ціна. Покажіть сильні сторони:

• спеціалізація (наприклад, робота з великими породами чи тваринами з тривожністю);
• гарантії безпеки;
• зручний сервіс (виїзд додому, online-запис, консультація до візиту).

4. Додайте активні CTA

Людям потрібно підказувати наступний крок. Використовуйте чіткі запрошення до дії:

• «Запишіться зараз»;
• «Залиште заявку — відповімо протягом 10 хвилин»;
• «Дізнатися вартість».

5. Будьте на зв'язку

Швидка відповідь — одна з головних причин вибору виконавця. Вкажіть:

• робочий час;
• месенджери;
• альтернативний спосіб зв’язку.

Профіль зоосервісу може бути не просто «вітриною», а реальним каналом для зростання записів. Достатньо додати довіру, чіткість і зручність — і перегляди перетворяться на реальні заявки. Головне — показати, що з вами надійно і комфортно.